SARAJEVO, 26.04.2019.- Dok IAB Serbia (Interactve Advertising Bureau) na Digital Days 2018 iznosi podatak kako je online trziste u Srbiji ostvarilo 29,5 miliona Eura u 2017. uz ozbiljne poraste u svim segmentima, u BiH marketin\u0161ke agencije tapkaju na mjestu i razmi\u0161ljaju o odgovorima koje \u0107e pru\u017eiti me\u0111unarodnim klijentima na pitanja o rezultatima, post-analizama kampanja, demografiji publike, ostvarenom i potencijalnom dosegu, monetarnoj vrijednosti tr\u017ei\u0161ta kao i pojedinih segmenata tr\u017ei\u0161ta.<\/p>\n
Raspolo\u017eivih podataka nema dovoljno za kvalitetnu analizu, a ni za planiranje. Vi\u0161e je uzroka nesre\u0111enog digitalnog tr\u017ei\u0161ta, a odgovornost podjednako pada i na le\u0111a medija i marketinskih agencija. Jednostavno, u nedostatku transparentnog tr\u017ei\u0161ta, svaka analiza se zasniva na pretpostavkama, pau\u0161alnim obra\u010dunima i zbrajanju istih. Dok u Srbiji postoji ured IAB-a kojeg su mediji i marketin\u0161ke agencije zajedni\u010dki osnovali jo\u0161 2011. i koji brine o standardizaciji u mjerenju digitalnog ogla\u0161avanja, promociji i edukaciji ogla\u0161iva\u010da, medija i agencija, u BiH se nikad nije uspjelo organizovati adekvatno udru\u017eenje online medija, a kamo li udru\u017eenje svih u\u010desnika u digitalnom marketin\u0161kom tr\u017eistu.<\/p>\n
Afere poput \u201cGibraltara\u201d pokazale su svu \u0161upljikavost marketin\u0161kih agencija koje su trebale biti servisi i produ\u017eene ruke me\u0111unarodnih i doma\u0107ih kompanija, ali su sasvim suprotno poljuljale ionako ve\u0107 klimavo povjerenje ogla\u0161iva\u010da u tr\u017ei\u0161te BiH. Iako su svi optu\u017eeni oslobo\u0111eni optu\u017ebi, direktni rezultati su masovna povla\u010denja bud\u017eeta iz BiH te njihovo preusmjeravanje na medije iz Hrvatske i Srbije koji imaju odre\u0111eni doseg me\u0111u publikom u BiH te na globalne mre\u017ee kao sto su Facebook, Google i Youtube.<\/p>\n
Tr\u017ei\u0161te bez kvalitetnog mjerenja je potencijal bez realizacije<\/strong><\/p>\n Ruku na srce, ni mediji se nisu pretjerano potrudili da tr\u017ei\u0161te u\u010dine boljim. Dok u Srbiji 60-ak portala sufinancira rad Gemius Audiencea, alata za mjerenje traffica na portalima i demografije posjetilaca koji funcionira u ve\u0107em dijelu srednje i isto\u010dne Europe, u Bosni i Hercegovini su samo tri portala bila spremna da finansijski u\u010destvuju. Tako\u0111er, odre\u0111eni mediji su kontinuirano vr\u0161ili pritisak na Gemius u vidu ulazaka i izlazaka iz istra\u017eivanja kao i skidanjem kodova za mjerenje jer su rezultati bili druga\u010diji od onoga \u0161to su vlasnici portala smatrali da trebaju biti. S pojavom clickbaita, dominacije facebook traffica i la\u017enih vijesti, uz ve\u0107 navedene finansijske suficite, poslovanje Gemiusa u BiH vi\u0161e nije imalo smisla i on se ubrzo povukao s tr\u017ei\u0161ta.<\/p>\n Na njegovo mjesto je stupio Dotmetrics, ambiciozni projekt koji je trebao pru\u017eiti kvalitetno istra\u017eivanje tr\u017ei\u0161ta na dnevnoj bazi, ali scenarij s pla\u0107anjem se ponovio, kao i kontinuiran trud odre\u0111enih portala da uti\u010du na rezultate istra\u017eivanja i svoje statistike prika\u017eu boljima nego \u0161to stvarno jesu.<\/p>\n Kako do napretka i rasta tr\u017ei\u0161ta?<\/strong><\/p>\n Iz gore navedenog pesimisti\u010dnog prikaza tr\u017ei\u0161ta mo\u017eemo zaklju\u010diti da su osnovni problemi tr\u017ei\u0161ta digitalnog marketinga u BiH nedostatak podataka potrebnih za analizu i planiranje media planova, netransparentnost medija, koruptivni rad marketin\u0161kih agencija te needuciranost ogla\u0161iva\u010da koji svojim neznanjem dozvoljavaju \u201elov u mutnom\u201c.<\/p>\n Da bi se uhvatio zalet koji se godinama o\u010dekuje i koji je ve\u0107 ostvaren na hrvatskom tr\u017ei\u0161tu, a tr\u017ei\u0161te Srbije ga upravo do\u017eivljava potrebno je da se desi vi\u0161e koraka: Me\u0111u prvim koracima koje bi trebalo ostvariti jest standardizacija tr\u017ei\u0161ta. Ujedna\u010davanje oglasnih formata sa me\u0111unarodnim standardima, ujedna\u010dene cijene zasnovane na realnim pokazateljima i rezultatima.<\/p>\n Da bi se to ostvarilo, potrebna je formalna organizacija i mjerenje o kojem \u0107emo ne\u0161to kasnije. Tr\u017ei\u0161tu BiH je prijeko potrebna formalna organizacija kao \u0161to je IAB koja \u0107e biti ovla\u0161tena i od medija i od agencija da raspisuje tender za mjeritelje tr\u017ei\u0161ta, organizira edukacije i za medije i agencije i ogla\u0161iva\u010de te ih upoznaje sa trendovima, tehni\u010dkim specifikacijama, alatima i pravilima analiziranja podataka. Kad govorimo o mjerenjima moramo imati na umu jednu stvar. Kvalitetno mjerenje ko\u0161ta. Nerazvijeno tr\u017ei\u0161te u po\u010detnoj fazi kao \u0161to je na\u0161e, sigurno nije spremno platiti punu cijenu nekim od najve\u0107ih svjetskih istra\u017eiva\u010dkih agencija, ali bi moralo iskoristiti \u0161ansu koja im se pru\u017ea u vidu relativno jeftinih, a kvalitetnih istra\u017eiva\u010dkih alata koji za cilj imaju centralno i isto\u010dnoeuropsko tr\u017ei\u0161te kao \u0161to su Gemius Audience i Dotmetrics.<\/p>\n S obzirom da gotovo svi portali sad imaju kakav-takav prihod od Google oglasa, mo\u017eda je tr\u017ei\u0161te ipak sazrelo za primjenu modela naplate istra\u017eivanja i finansiranja udru\u017eenja kao \u0161to to rade ostala tr\u017ei\u0161ta u regionu. Kao jedan ozbiljan korak koji u\u010desnici u tr\u017ei\u0161tu digitalnog marketinga trebaju uraditi jest interna promjena politike poslovanja. Unato\u010d tome \u0161to je ogla\u0161avanje na internetu najmjerljivije i potencijalno pru\u017ea najbolji feedback te se u svijetu online ogla\u0161avanje provodi rame uz rame s televizijskim ogla\u0161avanjem, prema procjenama koje daju analiti\u010dari, tr\u017ei\u0161te digitalnog marketinga u BiH u\u010destvuje sa udjelom od 6 do 7%, dok televizija apsolutno dominira sa cca. 60% udjela.<\/p>\n Razlozi za ovakav omjer su razni, a tri su najva\u017enija: 1. Televizije u\u010destvuju u kakvom-takvom formalnom udru\u017eenju i imaju zvani\u010dnog mjeritelja koji je prihva\u0107en od svih \u010dlanica. 2. Televizija je tradicionalni medij pa media planeri ve\u0107 imaju predznanja za kreiranje planova te iako bi digitalni mediji trebali imati mnogo ve\u0107e u\u010de\u0161\u0107e u planovima nego \u0161to trenutno imaju, nedostatak edukacija planera pogoduje televizijama. 3. Li\u010dni interesi i dogovori izme\u0111u vlasnika Tako\u0111er bi i portali trebali zamijeniti kratkoro\u010dne strategije sa srednjoro\u010dnim i dugoro\u010dnim. Iz li\u010dnog iskustva znam da veliki dio medija razmi\u0161lja na na\u010din da je bolje 1.000 KM sad nego 10.000 za pola godine i da su spremni i na dumping cijene. Izjedna\u010davanje mjernih jedinica s me\u0111unarodnim standardima, kao i ujedna\u010davanje formata oglasa, i oblikom i tehni\u010dki \u2013 sve bi to doprinijelo da je i ogla\u0161iva\u010du lak\u0161e pripremiti oglas za cijelo tr\u017ei\u0161te. \u010cesto imam priliku vidjeti media planove koje su pripremile kolege iz agencija, te kako za, uslovno re\u010deno, isti format moraju pripremiti desetak razli\u010ditih dimenzija. Tako npr. Za format billboarda \u010desto vidimo razli\u010dite varijetete; 970×250, 960×250, 980×250, 970×200, 960×240 itd.<\/p>\n Odre\u0111eni mediji zahtijevaju click tag skriptu, neki zahtijevaju third party skriptu, tre\u0107i moraju direktno uploadovati kreativu na svoj server. Ogla\u0161iva\u010du koji priprema regionalnu ili globalnu kampanju, a kreativna agencija se nalazi negdje na drugoj strani planete ovo mo\u017ee predstavljati izniman tro\u0161ak. Pogotovo ako sagleda omjer tro\u0161ka izrade i Ovaj tekst je originalno objavljen u devetom specijalnog biltena\u00a0Udru\u017eenja BH Novinari<\/a>, koji se realizira u okviru projekta \u201cMediji i javni ugled\u201d, kao doprinos javnoj raspravi o temi transparentnosti medijskog vlasni\u0161tva i zagovaranju dono\u0161enja zakona za unapre\u0111enje medijskog prostora i tr\u017ei\u0161ta informacija u BiH. Bilten mo\u017eete preuzeti\u00a0ovdje.<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SARAJEVO, 26.04.2019.- Dok IAB Serbia (Interactve Advertising Bureau) na Digital Days 2018 iznosi podatak kako je online trziste u Srbiji ostvarilo 29,5 miliona Eura u 2017. uz ozbiljne poraste u svim segmentima, u BiH marketin\u0161ke agencije tapkaju na mjestu i razmi\u0161ljaju o odgovorima koje \u0107e pru\u017eiti me\u0111unarodnim klijentima na pitanja o rezultatima, post-analizama kampanja, demografiji […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":24043,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1200],"tags":[],"class_list":["post-24042","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news_sarajevo"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nagencija i televizija.<\/p>\n
\nukupnog bud\u017eeta za bh. tr\u017ei\u0161te. Transparentni cjenovnici, po\u0161tivanje skala popusta kao i napla\u0107ivanje putem fakture trebali bi biti osnovni postulati poslovanja. Kad prvo pometemo u svojoj ku\u0107i i sredimo interne \u010dimbenike onda mo\u017eemo o\u010dekivati ve\u0107e povjerenje, i vi\u0161a ulaganja, a paralelno s tim i rezultate.<\/p>\n